Ozon电子标签（物流面单）的尺寸、打印及粘贴要求因物流模式和运输方式而异，具体规范及违规后果如下：
一、电子标签核心规范
- 尺寸要求
| 物流模式/场景 | 标签尺寸 | 适用场景 |
| FBP模式（发往Ozon仓库） | 12×7.5 cm | 所有发往Ozon合作仓库的包裹 |
| FBS模式（自发货） | ||
| - 合作物流商（非俄罗斯邮政） | 58×40 mm | 通过Ozon合作物流商发货至自提点 |
| - 俄罗斯邮政 | 120×75 mm | 通过俄罗斯邮政发货 |
| - 自配送/第三方物流 | 58×40 mm | 卖家自行配送或使用非合作物流商 |
| 商品条码标签 | ||
| - 小型 | 30×20 mm | 小尺寸商品（如配件、饰品） |
| - 中型 | 43×25 mm | 常规商品 |
| - 大型 | 58×40 mm | 大件商品或需清晰识别的商品 |
- 打印要求
- 打印机类型：优先使用热转印或热敏打印机（确保条码清晰），普通A4打印机需手动裁剪并确保尺寸准确。
- 材质与表面：标签表面需为哑光或半哑光，禁止使用光面材质（反光影响扫描）。
- 内容完整性：标签需完整打印，无缺边、模糊或拼接，条码区域不得有褶皱、污渍或遮挡。
- 粘贴规范
- 位置：贴于包裹最大平面，避免贴在接缝、边角或开口处，确保条码完全暴露且易扫描。
- 牢固性：标签需完全贴合包裹表面，无气泡、翘起或部分脱落，边缘无未粘贴区域。
- 唯一性：每个包裹仅限粘贴一个标签，若需覆盖旧标签，需完全遮盖原有信息。
- 特殊商品：易碎品：标签需标注“易碎”标识，粘贴于非受力面。液体/电池类：按危险品包装要求，标签需与安全标识分开粘贴。
二、违规后果
- 包裹拒收或延误标签尺寸不符、粘贴不规范或条码无法扫描时，Ozon仓库或物流商有权拒收包裹，导致入库或发货延误。若因标签问题导致订单超时配送，将影响卖家履约评分（如FBS配送时效指标）。
- 额外费用需重新打印标签或人工处理时，可能产生标签重打费（约50-100卢布/件）。若包裹因标签错误被退回，卖家需承担往返物流费用（根据重量和运输距离计算）。
- 账号处罚多次违规（如批量标签错误、重复使用标签）可能触发平台警告，累计违规将影响店铺评级，严重时限制账号功能。若被判定为“恶意规避规则”（如伪造标签、盗用他人条码），可能导致账号冻结。
- 商品无法销售商品条码与系统信息不符时，将无法通过Ozon仓库核验，导致商品无法上架或被下架处理。
三、特殊场景补充
、多包裹订单
拆分发货时，每个子包裹需粘贴独立标签，并在备注中注明总包裹数量（如“1/3”“2/3”）。
2、退货标签
退货商品需使用Ozon系统生成的专用退货标签（尺寸58×40 mm），粘贴于原包裹外部，不可覆盖原发货标签。
3、紧急处理
若发现标签错误，未发货包裹可在卖家后台重新生成标签；已发货包裹需立即联系Ozon客服（路径：帮助 → 物流问题）申请修改，避免拒收。
四、合规建议
- 模板确认：通过卖家后台（FBS → 订单管理 → 打印标签）获取最新标签模板，避免使用旧版格式。
- 设备校准：定期检查打印机分辨率（建议300dpi以上），确保条码扫描通过率≥99%。
- 培训操作：对打包人员进行标签规范培训，重点检查粘贴位置和牢固性。
- 自查工具：使用Ozon Seller App的“条码扫描”功能，发货前验证标签可读性。通过严格遵守上述规范，可有效降低包裹处理异常率，保障物流时效和店铺评分
