用 Captain AI 怎么批量处理 Ozon 订单及异常订单

Ozon 订单量增长后，手动处理订单效率极低，且容易出现漏发、错发等问题。Captain AI 支持全流程批量订单处理，效率提升 10 倍以上。首先，系统会自动同步 Ozon 后台的所有订单，按 “待发货、已发货、待退款、异常” 等状态分类展示；支持批量确认发货、批量上传物流单号、批量打印面单，还能自动匹配最优物流渠道。对于异常订单，如缺货、超期未发、买家申请退款，系统会自动识别并标红提醒，给出对应的处理建议，如拆分订单、联系买家、自动生成退款话术。同时支持批量处理多个异常订单，跟踪处理进度，生成订单处理报表。